oppo一体机手机屏幕点了没反应,关机也不好关,怎么办 -凯发网娱乐

解决方法：

长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机。

一、若无法开机，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的oppo客户服务中心检测处理。

二、若能开机：

1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置，找到应用程序，卸载该软件；

2、手机后台程序运行太多，应下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；

3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料；

4、系统原因，可备份资料，恢复出厂设置。